グランドセイコーお買い物Ｑ＆Ａ（よくあるご質問）
| Ｑ 商品は正規品（新品）ですか？ |
| Ａ 当店で販売するセイコー グランドセイコーはすべて正規品です （セイコーウオッチ（株）からの直接仕入れ） お届けする商品は原則メーカーからの取り寄せになります、 お取り寄せ納期はメーカーに在庫がある場合２〜３日です（土、日、祭日除く） 店頭展示品は販売いたしません。（機械劣化、展示傷の無い商品をお送りしたいため） 即納可能商品（在庫商品）も店頭に展示せず大切に保管しています。 |
| Ｑ 付属品はすべて付属しますか？ |
| Ａ はい、化粧箱（外箱）、説明書、保証書請求ハガキ、タグ、バンド駒などすべて添付します。 ※プレゼント包装の際はプライスタグは商品から取りはずし納品書に添付して発送します。 ※裏フタシールは商品展示の際傷から守るものです、出荷の際固有番号を確認するため取り外す場合があります。 |
| Ｑ 保証書は付きますか？ |
| Ａ はい、商品に添付する保証書請求ハガキにご使用者のお名前、ご住所など必要事項を記入 してご投函ください、セイコーから直接保証書が郵送されます。 固有番号等は当店で記入します。 保証期間はご購入より１年間（ムーブメントは２年間）です。 |
| Ｑ グランドセイコー機械式の携帯精度とはどういう意味ですか？ |
| Ａ グランドセイコー機械式腕時計は２００２年１０月より、従来の「静的精度表記」に加えて、「携帯制度の目安」表記を行うことになりました。 「静的精度」とは、ケースに組み込む前のムーブメント単体を一定条件下で人工的に管理された環境において数日間かけて実測した場合の数値です。（グランドセイコー規格検定） 「携帯精度の目安」とは通常の使用状態で１週間から１０日お使いになった際の平均的な精度です。 グランドセイコー 機械式時計の携帯精度は−１秒〜＋１０秒です 平均値がこの目安を超える場合には保証内（ご購入後２年間）で調整を受けられます。（調整はグランドセイコーサービスステーションが行います） ※「携帯精度の目安」表記はセイコーウオッチ（株）が定めた表記です。カタログ、取り説に順次記載されております。 |
| Ｑ プレゼント包装、のしがみをお願いできますか？ |
| Ａ はい プレゼント包装＋手提げ袋、のしがみ記入も無料です。 |
| Ｑ 裏フタにイニシャルを刻印したいのですが。 |
| Ａ 可能です ご購入の際に刻印したいアルファベット、漢字、ひらがな等をご指定ください、刻印料は１文字２００円（税別）です。 |
| Ｑ アフターサービスについて教えてください。 |
| Ａ 当店ではお客様に安心してグランドセイコーの修理（オーバーホール）を安心して受けていただくために、グランドセイコーサービスステーション（セイコーウオッチ（株）内）（以下ＧＳＳＳ）にメンテナンスを委託しております。 ＧＳＳＳの主なサービス □修理対象商品は グランドセイコー全商品（製造終了品も含む） □’８８年以降発売の商品についてはアフターサービス部品を長期間にわたって保有しています。 □ＧＳＳＳではお預かりした修理品の履歴データを保管しています、 保管データを活用し１つ１つの時計にあった的確な修理が・調整が出来る体制を整えています。 □修理技能検定１級レベルのグランドセイコー専任の熟達した修理技術者が修理にあたります。 □お客様に修理内容について納得していただけるよう、「修理完了ご報告書」を同梱いたします。 ※修理料金は以下をご覧ください。 文字盤書き換え（リダン）については別途見積もりになります。 当店でお買い上げ以外のグランドセイコーについても修理対応いたします。 |
機械式ＧＳの外箱はかなり大きく高級感があります。
横２３ｃｍ高さ９．５ｃｍ奥行き１７ｃｍ
クオーツモデル（価格帯によります）の外箱は少し小さめの箱です 横１５．５ｃｍ高さ８ｃｍ奥行き１２．５ｃｍ
内箱ほとんどのＧＳ共通です
横１５ｃｍ高さ６．５ｃｍ奥行き１２ｃｍ
グランドセイコーメカニカルモデルには「グランドセイコー規格検定合格証明書」が付属します。
説明書と保証書請求はがき
